• Identificare riscuri de patrimoniu si derivate
  • Externalizare gestiune poliţe şi scadenţe
  • Servicii in completare - mediere, evaluari, resurse umane
  • Identificare solutii de tratare / transfer riscuri
  • Reprezentare în caz de daune din riscuri asigurate
  • Auditare portofoliu de asigurari si emitere recomandari
  • Reducere costuri fixe si variabile
  • Finanţare reparaţii de calitate
  • Reducere franşize
  • Indemnizare 100% a daunelor
  • Reducere procente şi situaţii neacoperite de asigurare
  • Solutii de transfer riscuri perfectionate

Despre Noi

STAFF Broker este o firmă de brokeraj în asigurări de referință din piața locală. Înființată în anul 1995 a dobândit o experiență recunoscută și apreciată de clienți importanți. Încă de la început, am creat parteneriate cu clienţii nostri în scopul de a construi şi dezvolta soluţii inovatoare în industriile în care activăm. Orientarea către client este principalul atribut al succesului nostru. De aceea, alocăm timp şi resurse pentru a analiza piața, a-i asculta pe clienții noștri şi a le înţelege businessul şi direcţiile de dezvoltare. Astfel, avem garanţia că le furnizăm cu adevărat cele mai bune soluţii.

Analiza & Evaluare

Analiza mediului asigurat şi Evaluarea nevoii de asigurare

Studiu & Negociere

Negocierea pentru şi în favoarea clientului a ofertelor disponibile

Recomandare& Monitorizare

Încheierea şi monitorizarea contractelor de asigurare

Reprezentare & Reinnoire

Reprezentare în caz de daună şi Reînnoirea contractelor

48566

8729

Clienti

35588

Contracte de Asigurare

20

Ani de Experienta

4229

Daune Gestionate prin Reprezentare

Dragoș Pavăl

- Președinte DEDEMAN SRL -

”Colaborăm cu STAFF BROKER din anul 1996. Am apreciat, încă de atunci, faptul că sunt dedicați problematicii clientului. Au calitatea de broker consultant şi sunt buni negociatori de programe de asigurare privind plasarea riscurilor.”

DEDEMAN SRL este cea mai dinamică companie din domeniu. Este lider naţional în retailul materialelor de construcţii şi al amenajărilor interioare, cu capital 100% românesc, operând în prezent o reţea de 41 de magazine, cu o cifră de afaceri de 3.412.509.790 lei şi 7.179 angajați în anul 2014.

Radu Negurici

- Director executiv CONSTRUCŢII GENERALE MOLDOVA SRL -

”Lucrăm de puţin timp cu cei de la STAFF BROKER. Ne-am convins imediat că sunt profesionişti. Am mai colaborat anterior şi cu alţi brokeri, dar fără rezultate notabile. Din acest considerent nu aveam o părere bună despre brokerii de asigurare. Lucrând cu STAFF BROKER ne-am schimbat părerea despre brokeri de asigurare. STAFF BROKER merită toată încrederea.”

CONSTRUCŢII GENERALE MOLDOVA SRL este o firma de referinta in piata constructiilor civile si industriale din Bacau.

Ghiorghe Cârlan

- Director vânzări ASIROM VIENNA INSURANCE GROUP S.A. SUC. BACĂU -

“Colaborăm cu STAFF BROKER de la înfiinţare din anul 1995 şi putem spune că sunt o echipă de profesionişti, cu o experienţă bogată în domeniul asigurărilor şi orientaţi către nevoile clienţilor, astfel au reuşit să-şi creeze un portofoliu stabil de clienţi importanţi.”

“De peste 20 de ani, ASIROM este compania de asigurări tradiţională a românilor, oferindu-le acestora siguranţa şi confortul de care au nevoie, definind permanent tendinţele pieţei locale a asigurărilor.
ASIROM este o companie modernă, apropiată de nevoile oamenilor, care oferă produse accesibile şi care îi încurajează pe români să-şi depăşească obstacolele întâlnite pe parcursul vieţii. ASIROM este ghidată de integritate, credibilitate, diversitate, oportunităţi egale şi cele mai înalte standarde de calitate a produselor de asigurare şi serviciilor.”

Adrian Popa

- Manager ec. Spitalul Judeţean de Urgenţă Bacău -

“Experienţă, dedicare, dar mai ales seriozitate în abordarea problematicii medicale. Acestea sunt lucrurile pe care le-am căutat atunci când am ales să lucrăm cu Staff Broker. Am găsit aceste calităţi şi ele ne-au fost confirmate de-a lungul unei colaborări care, chiar dacă durează de doar un an, a făcut ca încrederea să ne fie repede răsplătită. ”

Spitalul Judeţean de Urgenţă Bacău asigură asistenţa medicală preventivă, curativă şi recuperatorie, primară şi secundară locuitorilor din municipiul Bacău şi a comunelor arondate acestuia, reprezentând peste 47% din populaţia judetului.
Evaluat după Ordinul MS nr.1764/2006 referitor la clasificarea din punct de vedere al competenţelor, resurselor materiale, umane şi a capacităţii de a asigura asistenţa medicală, Spitalul Judeţean de Urgenţă Bacău se încadrează la nivelul de competenţă II A.

Inapoi

Servicii

Inapoi

Audit riscuri / Asigurări

Auditul în asigurări vă răspunde la aceste întrebări, astfel veţi putea lua decizii în funcţie de expunerea dvs la risc.

Activităţi
  • Studiu legislaţie incidentă
  • Analiza mediului asigurat
  • Identificarea riscurilor
  • Analiza poliţelor în derulare
  • Recomandări / propuneri
Consultanţă - identificare, tratare şi transfer de riscuri

Vă oferă o monitorizare a riscurilor la care sunteţi expus;

Urmăreşte diminuarea şi transferarea riscurilor;

Asigură afacerii dvs. optimizarea preţului plătit pentru asigurări.

Activităţi
  • Studiul legislaţiei incidente
  • Analiza riscurilor la care este expusă afacerea
  • Identificarea riscurilor după factorii care le pot determina
  • Propuneri pentru reducerea şi/sau eliminarea riscurilor
  • Clasificarea riscurilor după principiile firmelor de asigurări
  • Propuneri pentru transferarea lor prin programe de asigurări.
Negociere/Intermediere programe de asigurări

STAFF Broker de Asigurare face diferenţa. Acţioneaza mai degrabă ca agent al asiguratului şi nu al asiguratorului. Cumpărăm poliţe de asigurare pentru clienţii noştri.

Activităţi
  • Strategia programelor de asigurare
  • Stabilirea mărimii acoperirii
  • Stabilirea franşizelor (reţineri din risc), ca instrument al evaluării primelor şi al politicii de asigurări
  • Modalităţi de plasare a riscurilor, unul sau mai mulţi asigurători(co-asigurare), piaţa internă şi/sau internaţională, distribuţia riscului pe piaţă
Plasarea programelor de asigurare
  • Elaborarea unui caiet de sarcini cuprinzând criteriile şi punctajele pentru evaluarea ofertelor primite de la societăţile de asigurare, inclusiv criterii de selecţie a asigurătorilor.
  • Lansarea cererilor de ofertă şi negocieri cu asigurătorii
  • Prezentarea rezultatelor şi a recomandărilor
  • Controlul plasării riscurilor (condiţii de asigurare, prime de asigurare) şi raportarea finalizării
  • Obţinerea celui mai bun raport acoperire/preţ
  • Plasarea efectivă a programului de asigurare, în funcţie de deciziile clientului
Administrarea programului de asigurări

Deoarece lucrurile sunt în schimbare avem o diligenţă bună privind scadenţele. Pe lângă scadenţe efectuăm regularizările şi stornările necesare astfel încat programul dvs de asigurare să fie unul optim.

Activităţi
  • Controlul termenelor de plată a primelor de asigurare
  • Controlul la reînnoirea contractelor de asigurare
  • Ajustarea acoperirilor în funcţie de fluctuaţia riscurilor
  • Regularizarea primelor de asigurare
  • Stornarea contractelor de asigurare
Consultanţă/recuperare daune din riscuri asigurate

Preluăm cazurile de la data şi locul accidentului. Indiferent dacă este o daună la auto, la clădiri, la mărfuri sau un caz de malpraxis ştim exact cum trebuie procedat. Astfel pentru clienţii noştri este eficientă gestionarea daunei de către STAFF Broker prin reprezentare. Reprezentăm interesele organizaţiei client în cele trei faze ale contractului de asigurare: încheiere, derulare, daună.

Activităţi
  • Reprezentare interese în asigurări pe bază de mandat
  • Coordonarea paşilor necesari a fi făcuţi după ce o daună s-a produs
  • Notificarea promptă şi corectă a asigurătorului
  • Documentarea dosarului de daună
  • Negocierea cuantumului despăgubirilor
  • Întocmirea de rapoarte dedicate
>

În vederea susţinerii activităţii şi serviciilor de bază prestăm sau facilităm după caz accesul clienţilor noştri în condiţii avantajoase la următoarele servicii complementare şi în legătură cu activitatea noastră:

Consultanţă contractuală

Actualmente majoritatea contractelor au un capitol despre asigurări. Clientul nostru în calitate de beneficiar sau furnizor are obligaţii, de natura asigurărilor, asumate prin contracte. Indiferent dacă prin contract se transferă proprietatea asupra unor bunuri, se prestează servicii sau se obţine o finanţare organizaţia client îşi asumă riscuri. Multe din aceste riscuri pot fi asigurate şi atunci studiem temeinic aceste contracte ale clienţilor nostri.

Evaluări de risc

În legătură strictă cu natura activităţii se impun unele rapoarte de evaluare a riscurilor cum ar fi riscurile de incendiu, riscurile de securitate fizică sau riscurile la locul de muncă.

Proceduri alternative

Cunoaştem zilnic persoane care au calitatea de păgubiţi, fie că sunt clienţii noştri sau sunt păgubiţi de clienţii noştri. După cum se ştie dreptul la o despăgubire justă are limite mai puţin evidente iar dezideratul despăgubire până la îndestulare este greu de atins. Atunci când apar disputele, înainte de a fi deduse instanţelor competente, ne străduim să rezolvăm prin proceduri alternative aceste dispute ce au loc între persoanele păgubite şi persoanele responsabile pentru prejudiciu.

Asistenţă rutieră

Un eveniment mai puţin plăcut în viaţa unui conducător auto: accidentul rutier. Suntem pregătiţi şi pentru această situaţie, astfel facilităm clienţilor noştri accesul la asistenţă rutieră de calitate: tractare, remorcare autovehicul avariat la cel mai apropiat service care poate efectua reparaţia sau la locul de domiciliu.

Asistenţă juridică

Dacă demersurile noastre privind procedurile alternative de soluţionare a disputelor nu sunt bine recepţionate atunci suntem nevoiţi să deducem disputa instanţelor competente. În acest sens avem parteneriate cu avocaţi experimentaţi, urmând ca partea care s-a obligat să fie obligată prin hotărâre judecătorească să-şi respecte obligaţiile asumate prin contract.

Inapoi

Experienta

Inapoi

Credite Comerciale Angajati Productie Garantii Proprietati Malpraxis Medical Marfuri, Transport, Depozitare Autovehicule Confectii Textile Magazine Do It Yourself

Abordam orice studiu de caz din punct de vedere al:
Entitati potential implicate, sectiuni in discutie, riscuri, daune posibile asigurari disponibile

Securizarea creanţelor permite şi facilitează dezvoltarea pe baze prudenţiale.

Entitati Potential Implicate
  • Creditor
  • Debitor
Sectiuni in Discutie
  • clienţi nominali
  • clienţi nenominali
Riscuri
  • neplata în termen
Daune Posibile
  • neîncasare plată amânată
  • neîncasare plată eşalonată
Asigurari Disponibile
  • asigurare credit comercial

Cea mai importantă resursă din orice companie.

Clienţii noştri au luat în serios acest aspect şi în consecinţă înregistrează succes constant şi durabil.

Henry Ford a spus că zgârie norii sunt opera asigurătorilor şi nu a oamenilor. Cu tot respectul pentru dl Ford, dar noi credem că zgârie norii sunt opera oamenilor. Este adevărat că cei care construiesc zgârie nori sunt de regulă oameni asiguraţi.

Indiferent dacă vorbim de produsele de asigurare din categoria beneficii angajați sau produse de asigurare ce privesc securitate fizică a angajaţilor sau asistenţa medicală pentru cazurile de accident sau îmbolnăvire.

La fel cum fiecare dintre noi avem un apetit de risc tot la fel, în mod subiectiv, avem nevoie de protecţie sau altfel spus de unele certitudini.

Legislatie
  • Legislaţia muncii
Entitati Potential Implicate
  • Angajator
  • Angajat
Sectiuni in Discutie
  • accidente
  • sănătate
  • pensii private
  • medicina muncii
Riscuri
  • accidente de muncă
  • absenteism
  • îmbolnăviri
Daune Posibile
  • invaliditate permanentă
  • deces
  • incapacitate temporară de muncă
  • spitalizare
  • convalescenţă
  • îmbolnăviri
  • intervenţii chirurgicale
  • fracturi, arsuri
Asigurari Disponibile
  • asigurare de sănătate pentru călători în străinătate în interes de serviciu
  • asigurare de accidente
  • asigurare voluntară de sănătate (deductibil 400 eur/angajat/an)
  • asigurare de viaţă
  • pensii private

Am ales acest studiu de caz deoarece producţia presupune existenţa unor proprietăţi în care se desfăşoară o activitate cu scop lucrativ generatoare de venit respectiv profit.
Pentru ca procesul de producţie să asigurare un business continuu trebuiesc identificate riscurile care-l perturbă şi găsite soluţii.

Legislatie
  • Specifică domeniului
  • Legislaţie PSI
Entitati Potential Implicate
  • Furnizori
  • Proprietari
  • Socităţi de leasing, Creditori, Fonduri
  • Proiectanţi
  • Chiriaşi
  • Trasportatori, Case de expediţie
  • Distribuitori, depozitari
Sectiuni in Discutie
  • Proprietate
  • Răspunderi
  • Avarii accidentale
  • Pierderi de venit
  • Furnizori
Riscuri
  • Incendiu
  • Catastrofice
  • Civile
  • Furt
  • Avarii accidentale
  • Product recall
  • Poluare
  • Decizionale
  • Infidelitate
  • Absenteism
Daune Posibile
  • Directe
  • Indirecte
  • De consecinţă
  • Neplată la termen
  • Retragere produse
Asigurari Disponibile
  • Asigurare PD
  • Asigurare BI
  • Asigurare MBK
  • Asigurare D&O
  • Răspundere producător
  • Asigurare retragere produse din piață
  • Asigurare credit comercial
  • Beneficii angajaţi

Se mai numesc şi BONDURI.

Asigurările de garanţii practicate de asigurători sunt – de regulă – alternativă la scrisoarea de garanţie bancară sau la imobilizarea unor fonduri importante , ex. garanţia de bună execuţie în cazul constructorilor înlocuieşte reţinerea de către beneficiar a 10% din c/v lucrărilor.

Entitati Potential Implicate
  • Beneficiar
  • Furnizor
  • Debitor/creditor
Sectiuni in Discutie
  • execuţie
  • garanţie
Riscuri
  • nefinalizare lucrări
  • conduită neconformă
  • execuţie defectuoasă
  • neplată în termen
Daune Posibile
  • execuție defectuoasă
  • rea conduită
  • neplata la termen
Asigurari Disponibile
  • asigurare cauţiune
  • asigurare garanţie participare la licitaţie
  • asigurare de bună conduită
  • asigurare capacitate financiară operator de transport
  • asigurare insolvenţă agenţii de turism

Proprietatea, asigurările şi creditarea sunt trei piloni de bază ai societăţii moderne.

În cazul oricărei proprietăţi, mai puţin cazul terenului, există riscuri care ameninţă proprietatea în sine sau riscuri care rezidă din esenţa proprietăţii sau fapta lucrului aflat în paza juridică a proprietarului.

Astfel, sunt incidente două categorii de riscuri pentru care se pot încheia asigurări: asigurare de proprietate (incendiu, furt, calamităţi naturale) sau asigurare de răspundere civilă a proprietarului faţă de terţi, adică faţă de acele persoane cu care proprietarul nu are un raport contractual: aşa zisa răspundere publică.

Dacă există un raport contractual ce are ca obiect respectiva proprietate de ex contract de închiriere, atunci funcţie de raporturile contractuale pot fi incidente forme de asigurare specifice. În cazul exemplificat de noi: răspunderea civilă a proprietarului faţă de chiriaş sau invers a chiriaşului faţă de proprietar. Adică o răspundere fie pentru pagubele înregistrate de chiriaş la bunurile proprii datorită proprietăţii (ex. ruina edificiului) sau răspunderea chiriaşului pentru eventuale pagube aduse proprietăţii prin activitatea desfăşurată în proprietatea închiriată.

Legislatie
  • Codul civil
  • Legislaţie PSI
Entitati Potential Implicate
  • proprietarul
  • chiriaşul
  • creditor, debitor
  • vecinii proprietăţii
Sectiuni in Discutie
  • proprietate
  • răspundere civilă pentru ruina edificiului, fapta lucrului sau animalului aflat în paza juridică
  • pierderi de venit (ex din chirii)
  • accidente persoane la adresa proprietăţii
  • cheltuieli şi pierderi colaterale riscurilor
Riscuri
  • incendiu, căderi de corpuri
  • riscuri catastrofice (cutremur, inundaţii, alunecări de teren)
  • riscuri civile (greve, tulburări civile)
  • vandalism, terorism
  • furt
  • ruina edificiului
  • fapta lucrului sau animalului aflat în paza juridică
Daune Posibile
  • incendiu
  • calamităţi naturale
  • apa din conducte
  • căderi de corpuri cu sau fără motor
  • refulare
  • coliziune cu autovehicule
  • fenomene electrice
  • daune provocate de proprietate terţilor
  • pierderi din chirii
  • mutare în altă locaţie
Asigurari Disponibile
  • asigurarea locuinţelor
  • asigurarea clădirilor şi a conţinutului acestora cu diverse destinaţii comerciale: producţie, comerţ, depozitare
  • asigurarea de răspundere civilă legală
  • asigurarea de răspundere civilă pentru riscul locativ
  • Pierderi de venit din chirii
  • Alte pierderi

Este un domeniu complex, cu multe entităţi implicate, cu activităţi diversificate ceea ce conduce la un conglomerat de riscuri.

Se pot obţine rezultate notabile, privind transferul riscurilor, doar dacă există o abordare completă şi profesionistă.

Proprietate este legată indisolubil de riscuri aşa cum bine stipulează codul civil.

Fiind o proprietate ”în devenire” evident că şi riscurile sunt ”în devenire”. În acest caz este cel mai evident că premizele unui accident apar cu mult timp înaintea accidentului.

Viitorul proprietar nu poate asigura ceea ce se construieşte mai înainte de RTL.

Complexitatea vine şi din faptul că cele două patrimonii: ale constructorului şi ale beneficiarului se întrepătrund în diferite faze ale graficului de lucrări. Şi totuşi cele două entităţi principale implicate sunt diferite patrimonial.

Riscurile şi în acest caz sunt de natură patrimonială deoarece orice pierdere înregistrată afectează deopotrivă patrimoniul constructorului şi/sau al beneficiarului.

Din păcate de multe ori existenţa unui creditor complică aspectele analizate. Neavând o expertiză impune unele soluţii pentru protejarea investiţiei care în caz de sinistru s-au dovedit a fi necorespunzătoare.

Astfel, funcţie de configuraţia şantierului pot fi dezvoltate diferite soluţii pe secţiuni.

Legislatie
  • Lege nr. 10/1995 din 18/01/1995 privind calitatea în construcţii
  • Legislaţie PSI
Entitati Potential Implicate
  • investitor
  • creditor
  • beneficiar
  • constructor
  • furnizori
  • antreprenor general
  • proiectanţi
  • experţi
  • verificatori de proiecte
  • terţi (vecinii amplasamentului)
Sectiuni in Discutie
  • secţiunea daune materiale
  • secţiunea răspunderi civile
  • secțiunea de garanţii
    • participare la licitaţie
    • bună execuţie
    • bună conduită
Riscuri
  • incendiu şi alte calamităţi în şantier
  • furt din şantier
  • avarierea vecinătăţilor
  • avarierea altor bunuri din aplasament
  • erori de proiectare
  • erori de execuţie
  • nerespectare grafic de lucrări
Daune Posibile
  • directe
  • de consecinţă
  • care rezultă din execuţie
  • care rezultă din proiectare
  • alte bunuri din amplasament
  • bunuri la terţi din afara amplasamentului
  • la bunurile asupra cărora se intervine (ex cazul reparațiilor)
  • daune materiale la ceea ce se construieşte
  • daune materiale la echipamente; daune materiale la organizarea de şantier
  • vătămări corporale ale personalului constructorului/beneficiarului
  • vătămări corporale ale vizitatorilor
Asigurari Disponibile
  • Asigurarea complexă a constructorului CAR-EAR de tip all risk
  • Asigurarea de răspundere civilă a proiectanţilor, experţilor
  • Asigurarea garanţiilor:
    • participare la licitaţie
    • de bună execuţie
    • de bună conduită

Circulaţia mărfurilor face parte indisolubilă din societatea modernă. Cantităţi impresionate de mărfuri, dintre cele mai diverse, se mişcă dintr-o parte în alta a mapamondului. Distingem mişcarea mărfurilor în trafic intern, internaţional sau aşa zisul cabotaj.

În funcţie de mijlocul de transport: transport maritim, aerian, rutier sau pe cale feroviară.

În mişcarea lor de la furnizor la beneficiar mărfurile sunt supuse mai multor operaţiuni generatoare de riscuri: ambalare, încărcare sau descărcare (transbordare), depozitare temporară.

Natura mărfurilor implică abordare diferită în special cele care nu fac obiectul convenţiilor internaţionale: coletărie, animale vii, tutun etc. O categorie aparte de mărfuri fiind cele catalogate ca fiind periculoase sau agabaritice.

Legislatie
  • INCOTERMS
  • Convenţiile internaţionale privind transportul de mărfuri
  • Legislaţia specifică operatorilor de transport, caselor de expediţie
  • Legislaţie vamală
Entitati Potential Implicate
  • producători norme de ambalare, încărcare, depozitare
  • operatori de transport
  • case de expediţii
  • depozitari
  • comisionari vamali
  • proprietari succesivi ai mărfurilor tranzitate
Sectiuni in Discutie
  • daune materiale
  • daune de consecinţă în livrarea mărfurilor
  • răspunderea transportatorului
  • furtul mărfii
  • depozitare
Riscuri
  • accidente de transport
  • furt în timpul transportului
  • furt în timpul staţionării mijlocului de tranport
  • erori de fixare
  • ambalare defectuoasă
Daune Posibile
  • pierderea sau avarierea mărfurilor
  • furtul mărfurilor
  • deterioarea ambalajelor
Asigurari Disponibile
  • asigurare de răspundere civilă a trasnportatorului în calitate de cărăuş de tip CMR
  • asigurarea de tip CARGO
  • răspunderea caselor de expediţie
  • asigurarea pentru capacitate financiară a operatorului de transport

Fac parte din viața omului modern.

Orice vehicul care are un sistem propriu de propulsie. În funcţie de cale pot fi: rutiere, aeriene, maritime sau fluviale, feroviare.

Pot transporta mărfuri, persoane sau pot avea în dotare diverse instalaţii de lucru: de ridicat, freze de zăpadă etc.

Pot fi supuse înmatriculării sau înregistrării.

Pot transporta mărfuri catalogate ca fiind periculoase sau agabaritice.

Pot fi echipate cu diverse instalaţii impuse de natura mărfurilor transportate (ex instalaţii frigorifice).

Pot fi echipate cu diverse suprastructuri montate pe şasiu: izoterme, prelate sau descoperite.

Legislatie
  • Regulamentul privind circulaţia pe drumurile publice
Entitati Potential Implicate
  • Conducători auto
  • Operatori de transport
  • Persoane transportate (pasageri)
  • Societăţi de leasing
  • Utilizatori
  • Creditori
  • Ateliere de reparaţii, mentenanţă
  • Firme pentru asistenţă rutieră, tractare
Sectiuni in Discutie
  • incendiu şi alte calamităţi
  • coliziuni
  • furt
  • răspunderea pentru coliziuni
  • avarii la corpul maşinii
  • avarii la motor
  • avaria comună
  • P&I
Riscuri
  • incendiu sau calamităţi naturale
  • coliziuni în timpul deplasării
  • riscuri civile
  • autori necunoscuţi
  • furt total sau parţial
  • pătrunderea involuntară în locuri inundate
  • aspiraţie apă la motor
  • pierdere chei
Daune Posibile
  • pot provoca pagube terţilor: ceilalţi participanţi la trafic; pentru astfel de cazuri există asigurare de răspundere civilă
  • se pot avaria ele însele: situaţii când ar fi bine venit CASCO
  • în urma accidentului pot rezulta avarii la marfă sau vătămări la persoanele care le transportă; se vor trata distinct persoanele transportate de conducători sau operatorii mijlocului de transport
  • se pot avaria în timp ce sunt ele însele transportate/remorcate
  • pot suferii avarii în timp ce se află imobilizate în atelierele de reparaţii
  • pot fi avariate în circumstanţe inedite: în afara drumurilor publice
Asigurari Disponibile
  • Asigurarea de răspundere civilă (RCA)
  • Asigurarea pentru avarii şi furt (CASCO)
  • Asigurarea de răspundere pentru marfa sau pasagerii transportaţi
  • Asigurarea de răspundere pentru instalaţiile de lucru
Legislatie
  • specifică domeniului
Entitati si Calitati Potential Implicate
  • Furnizori
  • Proprietari
  • Socități de leasing, Creditori, Fonduri
  • Proiectanţi
  • Chiriaşi
  • Trasportatori, case de expediţie
  • Distribuitori, depozitari
  • Beneficiari
Sectiuni in Discutie
  • Proprietate
  • Răspunderi
  • Avarii accidentale
  • Pierderi de venit
  • Furnizori
Riscuri
  • Incendiu
  • Catastrofice
  • Civile
  • Furt
  • Avarii accidentale
  • Product recall
  • Poluare
  • Decizionale
  • Infidelitate
  • Absenteism
  • Custodie
Daune Posibile
  • Directe
  • Indirecte
  • De consecinţă
  • Neplată la termen;
  • Retragere produse
  • Daune la bunuri in custodie
Asigurari Disponibile
  • Asigurare PD
  • Asigurare BI
  • Asigurare MBK
  • Asigurare D&O
  • Răspundere producător
  • Răspundere pentru bunuri în custodie
  • Asigurare retragere produce din piaţă
  • Asigurare credit comercial
  • Beneficii angajaţi
Entitati Potential Implicate
  • Proprietarul
  • Chiriaşul
  • Creditor, debitor
  • Vecinii proprietăţii
  • Furnizori
Sectiuni in Discutie
  • proprietate
  • răspundere civilă pentru ruina edificiului, fapta lucrului sau animalului aflat în paza juridică
  • pierderi de venit BI
  • accidente persoane la adresa proprietăţii
  • cheltuieli şi pierderi colaterale riscurilor
Riscuri
  • incendiu, căderi de corpuri
  • riscuri catastrofice (cutremur, inundaţii, alunecări de teren)
  • riscuri civile (greve, tulburări civile)
  • vandalism, terorism,
  • furt;
  • ruina edificiului
  • fapta lucrului sau animalului aflat în paza juridică
  • încărcare/descărcare
  • accidente de transport
Daune Posibile
  • daune la proprietate
  • daune la mărfuri
  • daune provocate de proprietate terţilor
  • daune provocate de animale, prepuşi sau comitenţi
  • pierderi de venit
  • avarii accientale
  • infidelitatea angajaţilor
  • neîncasare în termen
Asigurari Disponibile
  • Asigurare PD
  • Asigurare BI
  • Asigurare MBK
  • Asigurare D&O
  • Răspundere publică, angajator, locativă
  • Infidelitate angajaţi
  • Credit comercial
  • Beneficii angajaţi
Inundatii CASCO RCA zid de sprijin instalatie RMN

Abordam orice studiu de caz din punct de vedere al:
Entitati potential implicate, sectiuni in discutie, riscuri, daune posibile asigurari disponibile

Risc:

Inundație de la ape meteorice

Cauza Proxima:

Apă provenită din viituri succesive, revărsarea unui afluent al râului Suceava.

Bunuri Avariate:

Clădire, stocuri, mijloace fixe

Valoare Paguba Inregistrata

6.092.794 lei

Valoare Indemnizatie

6.057.841 lei

Diferente Nejustificate

Nu

Diferente Justificate

34.953 lei

Motiv Diferente

Diferenţă oferte echipament electronic, mobilier

Litigiu

Nu este cazul

În fapt în urma unor viituri succesive provenite de la un afluent al râului Suceava se înregistrează pagube semnificative la

  • mărfuri;
  • clădire;
  • mijloace fixe;

Totuşi valoarea dominantă a pagubelor este înregistrată la secţiunea mărfuri, aceste fiind cele mai sensibile, în sensul că posibilitatea reparării este nulă deoarece nici un client nu doreşte să cumpere o marfă ca fiind nouă şi care a fost afectată mai mult sau mai puţin: aşa zisele recuperări. Datorită acestui aspect compania de asigurări a plătit dauna cu patru luni întârziere faţă de termenul contractual. Penalităţile de întârziere s-au ridicat la câteva sute de mii euro.

 

Cuvinte cheie: INUNDAŢIE, DAUNĂ CLĂDIRI, DESPĂGUBIRE, INDEMNIZAŢIE

Risc:

Coliziune

Cauza Proxima:

Accident rutier fără vinovăție

Valoare Paguba Inregistrata

470.000 lei

Valoare Indemnizatie Carte Verde

80.000 lei

Valoare Indemnizatie Initiala CASCO

117.000 lei

Valoare Indemnizatie Prin Instanta

273.000 lei

Diferente Nejustificate

273.000 lei

Motiv Diferente

Reparație incompletă

Litigiu

Finalizat în favoarea asiguratului

În fapt, în urma unui accident fără vinovăție clientul nostru înregistrează avarii grave la un autotractor. Vinovat de producerea accidentului fiind un cetățean german cu autovehicul înmatriculat în Germania. Despăgubirea iniţială s-a plătit pe carte verde în suma de 80.000 lei aceasta fiind limitată de despăgubirea maximă la acea dată.

Ulterior asiguratul s-a adresat asigurătorului CASCO pentru diferenţa de despăgubire. De la asigurătorul CASCO a primit 117.000 lei reprezentând cheltuielile de reparații fără a se înlocui şasiul care prezenta o deviație. Asiguratul a fost de acord cu această soluție deoarece înlocuirea șasiului ar fi durat foarte mult (aprox 4 luni).

Astfel asigurătorul CASCO, după plata indemnizaţiei, face regres la asigurătorul de carte verde din Germania de la care află că a plătit păgubitului asigurat şi CASCO suma de 80.000 lei. În această situație solicită asiguratului restituirea sumei de 80.000 lei. Asiguratul pierde la primul termen şi realizează că … nu este o glumă. În acest moment vine și apelează la serviciile noastre.

La finalul procesului asiguratul a fost în masură să nu restituie asigurătorului suma de 80.000 lei și a mai primit suma de 273.000 lei reprezentând diferență indemnizație actualizată. procesul a durat aprox 2 ani.

Cuvinte cheie: CASCO, REGRES, DAUNĂ TOTALĂ, DESPĂGUBIRE, INDEMNIZAŢIE

Risc:

Coliziune

Cauza Proxima:

Accident rutier fără vinovăție

Valoare Paguba Inregistrata:

3.500 EUR

Valoare Indemnizatie Initiala RCA:

1.500 EUR

Valoare Indemnizatie Procedura Alternativa:

2.000 EUR

Diferente Nejustificate:

2.500

Motiv Diferente:

Calcul eronat valoare maximă de despăgubire

Litigiu:

Nu

În fapt clientul nostru, persoana păgubită, a fost victima unui accident de circulaţie. În urma acestui accident, autovehiculul său este înregistrat cu daună totală. Din păcate a acceptat oferta iniţială de despăgubire a companiei de asigurări, fiind sfătuită eronat de aceasta că eventuala diferenţă de despăgubire, care crede că i se cuvine, să o recupereze de la persoana vinovată de producerea accidentului. Cu toate că discutasem iniţial cu acest client să nu accepte oferta de despăgubire de la compania de asigurări inevitabilul s-a produs. Din fericire pentru client nu a primit despăgubirea cu numerar la caseria societăţii de asigurare şi astfel a fost posibilă intervenţia ulterioară în dosar pentru acordarea unei despăgubiri corespunzătoare cu pierderea înregistrată.

Risc:

Construcții, montaj obiective industriale

Cauza Proxima:

Eroare de proiectare, eroare de execuție

Bunuri Avariate:

Zid de sprijin

Valoare Paguba Inregistrata:

170.000 EUR

Valoare Indemnizati:

0 EUR

Diferente Nejustificate:

Nu

Diferente Justificate:

Motiv Diferente:

Lipsă din contractul de asigurare clauza eroare de proiectare

Litigiu:

Pe Rol

În fapt păgubitul a contractat un credit pentru dezvoltare respectiv construcţia unei hale industriale într-un amplasament existent. Pe lângă hala industrială trebuia construit şi un zid de sprijin. La semnarea procesului verbal de terminare a lucrărilor s-a constatat că zidul de sprijin prezenta o mică fisură. Ceea ce părea banal iniţial ulterior a devenit o problemă de anvergură de aprox 170.000 eur, atât fiind evaluată pierderea înregistrată de beneficiar.

Motivul alunecării zidului de sprijin se datorează unei duble cauze: eroare de proiectare urmată de eroare de execuție.

Deoarece s-a constatat că firma de construcţii nu avea încheiată o poliţă de asigurare de tip CAR, iar cea încheiată de beneficiar nu avea valabil încheiată clauza erori de proiectare ceea ce putea fi o despăgubire rezonabilă s-a transformat într-un refuz din partea companiei de asigurare. Astfel păgubitul este pus în situaţia să recupereze pierderea de la compania de construcţii.

Risc:

Inundaţie de la apa de conductă

Cauza Proxima:

Apă provenită de la o conductă avariată

Bunuri Avariate:

Clădire, stocuri, mijloace fixe

Valoare Paguba Inregistrata:

55.000 EUR

Valoare Indemnizati:

35.000 EUR

Diferente Nejustificate:

20.000 EUR

Diferente Justificate:

Nu

Motiv Diferente:

Indemnizare incompletă şi cu întârziere nejustificată de către compania de asigurări

Litigiu:

Pe Rol

În fapt clientul nostru asigurat înregistrează o daună la instalaţie RMN ca urmare a unei avarii la o conductă de apă de la etajul superior. În urma evenimentului asigurat cabina RF este compromisă fiind necesară refacerea completă. Concomitent,   datorită scoaterii instalaţiei de sub tensiune, se înregistrează pierderi semnificative de He din instalaţia de răcire.

În prima fază clientul primeşte refuz de la compania de asigurări. În acest moment ajunge la STAFF BROKER şi ne încredinţează reprezentarea intereselor sale faţă de compania de asigurări. În urma redocumentării cazului asigurat compania de asigurări recunoaşte cazul ca fiind asigurat urmând a fi indemnizat. Drept urmare am solicitat plata unei indemnizaţii în avans. Avansul este plătit cu o întârziere nepermis de mare, iar clientul nostru înregistrează astfel şi pierderi indirecte respectiv pierderi de venit din lipsa activităţii. Pentru aceste pierderi nefiind încheiată clauza de acoperire.

Deoarece compania de asigurări nu a indemnizat în totalitate paguba înregistrată şi indemnizabilă a fost deschisă acţiune în instanţă pentru recuperarea integrală a indemnizaţiei de asigurare.

 

Personal Medical Notari Practicieni in snsolventa Experti Proiectanti Avocati

Abordam orice studiu de caz din punct de vedere al:
Entitati potential implicate, sectiuni in discutie, riscuri, daune posibile asigurari disponibile

Există deja cazuri în care furnizorii de servicii medicale au fost obligaţi, definitiv şi irevocabil, la plata de despăgubiri către pacienţi pentru acte de malpraxis.

Deocamdată nu cunoaştem cazuri în care furnizorul de servicii medicale obligat la plată datorită unui act de malpraxis să acţioneze împotriva personalului medical pentru recuperarea prejudiciului.

Situaţiile pentru care personalul, implicat în actul medical, poate fi răspunzător nu se regăsesc întocmai în polițele de asigurare. Un exemplu deja cunoscut sunt daunele fără caracter patrimonial.

Abordarea noastră în acest caz este unitară. Astfel am gândit un sistem de acoperire unic atât pentru furnizorul de servicii medicale, cât şi pentru personalul medical implicat.

Legislatie
  • Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătăţii
  • Norma metodologică din 14/03/2007 de aplicare a titlului XV “Răspunderea civilă a personalului medical şi a furnizorului de produse şi servicii medicale, sanitare şi farmaceutice” din Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătăţii Publicat în Monitorul Oficial, Partea I nr. 237 din 05/04/2007 Actul a intrat în vigoare la data de 05 aprilie 2007
  • Decizie nr. 796/2003 din 17/10/2003 privind aprobarea Normelor pentru reglementarea sistemului de asigurări de răspundere civilă pentru furnizorii de servicii medicale şi farmaceutice care intra în relaţii contractuale cu casele de asigurări de sănătate Publicat în Monitorul Oficial, Partea I nr. 751 din 27/10/2003. Actul a intrat în vigoare la data de 27 octombrie 2003
  • Norma metodologică din 08/08/2006 Publicată în Monitorul Oficial, Partea I nr. 709 din 18/08/2006 privind stabilirea limitelor de asigurare pentru furnizorii care intră în relaţii contractuale cu casele de asigurări de sănătate
Entitati Potential Implicate
  • Direcţiile de sănătate publică judeţene şi a municipiului Bucureşti
  • CNAS
  • Comisia de monitorizare şi competenţă profesională
  • Personal medical de specialitate
  • Personal medical studii medii
  • Furnizori de servicii medicale
  • Furnizori de materiale şi echipament medical
  • Furnizori de utilităţi
  • Manageri, D&O
Sectiuni in Discutie
  • daune materiale
  • daune morale
  • anterioritate, perioadă de reclamaţii
Riscuri
  • eroare profesională
Daune Posibile
  • vătămări corporale
  • deces
  • fără caractrer patrimonial
  • prestaţii periodice
Asigurari Disponibile
  • asigurare de răspundere civilă a personalului medical

Lucram la aceasta informatie si va fi disponibila in cel mai scurt timp posibil

Lucram la aceasta informatie si va fi disponibila in cel mai scurt timp posibil

Lucram la aceasta informatie si va fi disponibila in cel mai scurt timp posibil

Lucram la aceasta informatie si va fi disponibila in cel mai scurt timp posibil

Lucram la aceasta informatie si va fi disponibila in cel mai scurt timp posibil

Inapoi

Calculator RCA

Inapoi

Inapoi

Cariere

Inapoi

Eşti interesat să faci parte din echipa noastră?

STAFF Broker de asigurare  este  una din cele  mai apreciate firme de consultanţă în domeniul riscurilor din regiune.  Înfiinţată în anul 1995, a dobândit deja o expertiză recunoscută şi apreciată de principalii asigurători, dar şi de clienţi importanţi. Tot ce trebuie să faci – pentru început – este să aplici pe una din variantele de mai jos, corespunzător cunoştinţelor şi abilităţilor tale. Completezi cele câteva date şi, după ce le trimiţi, vei primi automat un chestionar. Acest chestionar se trimite completat la adresa de email angajari@staffbroker.ro

  • Operare PC: MS OFFICE. Limba engleză scris/vorbit constituie avantaj.
  • Platforme online asigurători
  • Instituţii şi operatori din domeniul  asigurărilor;
  • Clasificare clase de asigurare conform Lg 32/2000;
  • Noţiuni generale de evaluare proprietăţi imobiliare, mobiliare;
  • Noţiuni generale de  contabilitate de gestiune;
  • Noţiuni juridice aplicabile în materia asigurărilor: Contractul de asigurare şi Mandatul de brokeraj în asigurări
  • Legislaţia din domeniul asigurărilor (Lg 136/1995, Lg 32/2000, Norma RCA, Constantul amiabil,  Asigurarea obligatorie a locuinţelor), circulaţie rutieră, asigurări pe domenii de activitate;
  • Produse standard de asigurare disponibile pe piaţa asigurărilor: RCA, CASCO, LOCUINŢE, MEDICALE, RĂSPUNDERI PROFESIONALE
  • Analiza şi departajarea ofertelor standard de asigurare disponibile pe piață.
  • Planificarea timpului de lucru şi prioritizarea sarcinilor;
  • Comunicare. Dicţie bună.  Exprimare fluentă. Lucru individual şi colaborare cu echipa;
  • Structurare, clasificare informaţii;
  • Atunci când situaţia o impune să reproducă întocmai opinia clientului către asigurător sau a asigurătorului către client.
  • Aspect vestimentar îngrijit;
  • Cunoaşterea, înţelegerea şi respectarea principiului maximei bune credinţe;
  • Respect faţă de client şi asigurător.
  • Acces la logistica necesară desfăşurării activităţii: spaţiu pentru birou clasa A, PC, copiator,  imprimantă, consumabile, telefon mobil,  autoturism;
  • Training intern şi susţinere  pentru calificare profesională şi pregătire continuă;
  • Întregul know-how necesar desfăşurării activităţii inclusiv softuri adecvate funcţie de nivelul afacerii şi categoria clienţilor. STAFF Broker dispune de softuri specializate pentru dezvoltarea portofoliului de clienţi retail  şi/sau corporate;
  • Licenţa şi acoperirea pentru  răspunderea profesională;
  • Contractele de colaborare cu asigurătorii parteneri;
  • Plan de remunerare specific activităţilor prestate.
  • Operare PC: MS OFFICE. Limba engleză scris/vorbit constituie avantaj;
  • Platforme online asigurători. Instituţii şi operatori din domeniul asigurărilor;
  • Riscuri acoperite potrivit claselor de asigurare conform Lg 32/2000;
  • Elemente de evaluare proprietăţi imobiliare, mobiliare, active: preţ, valoare de înlocuire, valoare rămasă, valoare de piaţă;
  • Elemente de contabilitate de gestiune din bilanţ contabil şi  balanţă de verificare;
  • Noţiuni juridice aplicabile în materia asigurărilor: elementele contractului de asigurare şi ale mandatului de brokeraj, daune cu/fără caracter patrimonial, prescripţia dreptului din asigurare;
  • Legislaţia din domeniul asigurărilor (Lg 136/1995, Lg 32/2000, Norma RCA, Constantul amiabil, Asigurarea obligatorie a locuinţelor), circulaţie rutieră, asigurări pe domenii de activitate, convenţia CARTE VERDE, convenţia CMR, INCOTERMS);
  • Produse de asigurare disponibile pe piaţa asigurărilor;
  • Managementul activităţii brokerului în asigurări: prospectarea, contactarea clienţilor, întâlnirea cu potenţialul client, servicii acordate. Contractul de mandat de brokeraj. Contractul de asigurare;
  • Structura unei cereri de ofertă de asigurare;
  • Analiza şi departajarea ofertelor de asigurare standard şi/sau personalizate pe bază de cerere de ofertă;
  • Consultanţă şi asistenţă client asigurat în caz de daună din riscuri asigurate.
  • Planificarea timpului de lucru şi prioritizarea sarcinilor;
  • Prospectare clienţi noi, abordare telefonică;
  • Comunicare. Dicție bună.  Exprimare fluentă. Lucru în echipă.
  • Identificare riscurilor cu care operează clientul în mod conştient sau inconştient;
  • Auditarea unui portofoliu de asigurări;
  • Dimensionarea nevoii de asigurare a clientului;
  • Dimensionarea acoperirii (răspunderi limitate, franşize);
  • Structurare, clasificare informaţii;
  • Atunci când situaţia o impune să reproducă întocmai opinia clientului către asigurător sau a asigurătorului către client;
  • Crearea şi menţinerea unei relaţii constante cu persoanele de contact din cadrul asigurătorilor/clienţilor.
  • Ţinută bussines;
  • Cunoaşterea, înţelegerea şi respectarea principiului maximei bune credinţe;
  • Respect faţă de client şi asigurător;
  • Să înţeleagă şi să accepte că interesul financiar al clientului este mai presus de interesul financiar al brokerului;
  • Să se comporte ca şi cum ar avea acelaşi interes financiar cu clientul;
  • Nu este de dorit să existe o insatisfacţie a clientului alături de broker, chiar dacă brokerul nu este responsabil.
  • Acces la logistica necesară desfăşurării activităţii: spaţiu pentru birou clasa A, PC, copiator,  imprimantă, consumabile, telefon mobil;
  • Training intern şi susţinere pentru calificare profesională şi pregătire continuă;
  • Întregul know-how necesar desfăşurării activităţii inclusiv softuri adecvate funcţie de nivelul afacerii şi categoria clienţilor. STAFF Broker dispune de softuri specializate pentru dezvoltarea portofoliului de clienţi retail şi/sau corporate;
  • Licenţa şi acoperirea pentru  răspunderea profesională;
  • Contractele de colaborare cu asigurătorii parteneri;
  • Plan de remunerare specific activităţilor prestate;
  • Experienţa personalului de conducere şi management care are o experienţă de peste 15 ani în domeniul brokerajului în asigurări.
  • Recomandat în special firmelor furnizoare de servicii şi consultanţă, agenţii imobiliare, agenţii de credite, agenţii de publicitate, etc
  • Consultanţă şi asistenţă client asigurat în caz de daună din riscuri asigurate.

Un spaţiu amenajat tip birou sau disponibilitate şi dorinţa de a  dezvolta o activitate în domeniul brokerajului în asigurări. Investiţia iniţială este minimă: calificare profesională şi pregătire profesională continuă pentru o persoană, birotică (calculator, imprimantă, scaner) şi acces la internet.

  • Principiu de colaborare WIN-WIN-WIN
  • Remuneraţie potrivit cu importanţa, calitatea şi cantitatea.
  • Întregul know-how necesar desfaşurării activităţii inclusiv softuri adecvate funcţie de nivelul afacerii şi categoria clienţilor. STAFF Broker  dispune de softuri specializate pentru dezvoltarea portofoliului de clienţi retail şi/sau corporate;
  • Licenţa şi acoperirea pentru  răspunderea profesională;
  • Contractele de colaborare cu asigurătorii parteneri;
  • Experienţa de 20 ani a   personalului de conducere şi management.

Staff broker este o firmă dedicată gestionării riscurilor clienţilor săi şi reprezentării intereselor acestora în faţa asigurătorilor.

Acest post se potriveşte unui candidat care are experienţă în daune într-o firmă de asigurări sau într-o firmă din domeniul juridic. Cu ajutorul abilităţilor interpersonale dezvoltate şi o puternică axare pe client vei fi capabil să respecţi termene limită de timp şi să-ţi prioritizezi sarcinile.

Contactează-ne pentru a afla modul cum creează Staff Broker plus valoare pentru clienţii săi.

Cunoştinţe:

  • 2-4 ani experienţă în daune companie de asigurări/brokeraj;
  • Studii superioare tehnice autovehicule rutiere;
  • Avizări de daune din riscuri asigurate;
  • Cele mai bune sfaturi posibile către clienţi, conform cu procedurile Staff Broker;
  • Să furnizeze documentaţia necesară pentru soluţionarea daunelor
  • Învăţarea şi interpretarea formulărilor din poliţe.
  • IT excelente (inclusiv Excel şi Word)
  • Menţinerea legăturii cu clienţii, asigurătorii, brokerii şi furnizorii externi;
  • Organizarea şi/sau efectuarea investigaţiilor;
  • Respectare termen limită şi prioritizare sarcini;
  • Pregătirea diverselor rapoarte de analiză;
  • Abilitatea de a lucra sub presiune şi de a respecta termene limită;
  • Abilitatea de a menţine direcţii clare de comunicare cu părţile interesate interne cât şi externe;
  • Informare Directorul executiv/Administratorul /Seful de echipă;
  • Gestionarea datelor de intrare, depozitarea documentelor şi scanarea lor;
  • Acurateţe şi atenţie la detalii şi abilitatea de a verifica munca proprie cât şi a celorlalţi.
  • Abilitatea de a identifica zonele de îmbunătăţire a eficienţei.
Flexibil şi un lucrător de echipă.
  • Posibilitatea de a lucra într-o echipă cu experiență;
  • Mediul de lucru civilizat;
  • Acces la training intern şi extern;
  • Pachet salarial atractiv;
  • Dezvoltare, calificare şi marcă personală.

Te asteptam in echipa!

Va rugam sa completati toate campurile.

Inapoi

Petitii

Inapoi

Inapoi

Termeni si Conditii

Inapoi

JURIDIC

COPYRIGHT

STAFF BROKER DE ASIGURARE 2015. TOATE DREPTURILE REZERVATE.

 

Acest site şi conţinutul său, inclusiv toate informaţiile şi ilustraţiile sunt protejate. Conţinutul acestui site poate fi copiat, reprodus sau distribuit doar pentru uz personal, cu excepţia cazurilor în care se obţine acordul scris al editorilor site-ului. Orice copiere, reproducere sau distribuire trebuie să indice în mod clar numele autorului şi al sursei.

RĂSPUNDEREA

În nici un caz STAFF BROKER DE ASIGURARE nu este răspunzătoare pentru orice daune indirecte precum pierderile financiare sau comerciale, pierderi de profit, întreruperi ale afacerilor, deficit de venituri, pierderi sau orice acţiuni în justiţie introduse de un terţ împotriva utilizatorului acestui site rezultate în urma accesării acestui site sau a oricarei informaţii afişată pe acest site.

VIRUŞI

Sunteţi responsabil pentru luarea măsurilor de securitate privind protejarea datelor şi/sau aplicaţiilor software şi/sau hardware contra viruşilor.

COOKIES 

Nu vom instala nici un cookie în computerul dumneavoastră.

LINK-URI

Un contract scris cu editorul site-ului trebuie semnat înaintea distribuirii unor link-uri către sau din acest site.

 

PROTECŢIA DATELOR 

STAFF Broker de Asigurare S.R.L. –  este operator înscris în registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal sub nr. 9383 – prelucrează datele cu caracter personal furnizate de clientul mandatar, în scopul încheierii contractelor de asigurare şi prestării serviciilor de brokeraj în asigurări în favoarea şi interesul clientului său.

Datele vor fi dezvăluite, după caz, reprezentanţilor legali ai clientului, angajaţi ai operatorului, alte persoane fizice sau juridice care prelucrează datele personale în numele operatorului, cu excepţia împuternicitului (ex: avocaţi, consultanţi, contabili, auditori), partenerilor contractuali ai brokerului, poliţie, servicii sociale şi de sănătate, furnizorii de servicii şi bunuri, societăţi bancare, societăţi de asigurare.

Aceste date: nume/prenume, nume/prenumele membrilor de familie, sexul, data şi locul naşterii, cetăţenia, semnătura, datele de stare civilă, datele din permisul de conducere/certificatul de înmatriculare, tel/fax, adresă domiciliu/reşedinţă, e-mail, profesie, date privind bunurile deţinute, date bancare; ne permit ducerea la îndeplinire a contractului de mandat de brokeraj în asigurări.

Conform Legii nr. 677/2001, mandantul client STAFF Broker de Asigurare  beneficiază de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Mandantul are  dreptul să se opună prelucrării datelor personale care îl privesc şi să solicitate ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, mandantul se poate  adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la conducerea societăţii în persoana d-lui Iulian Pascu.

De asemenea  este recunoscut dreptul mandantului de a se adresa justiţiei. Datele mandantului  colectate de către mandatarul broker  nu vor fi transferate în străinătate.

Inapoi

Glosar

Inapoi

Agent de asigurare

Persoană fizică sau juridică împuternicită, în baza autorizării unui asigurător ori reasigurător, să încheie în numele şi în contul asigurătorului sau reasigurătorului, contracte de asigurare ori de reasigurare cu terţii, conform condiţiilor stipulate în contractul de mandat încheiat, fără să aibă calitatea de asigurător/reasigurător, broker de asigurare şi/sau de reasigurare.

Agent de asigurare subordonat

Persoană fizică sau juridică ce, pe langă activitatea sa profesională principală, intermediază în numele şi în contul unuia sau mai multor asigurători produse de asigurare care sunt complementare la produsele furnizate de instituţiile de credit şi instituţiile financiare nebancare.

Asigurat

Persoană fizică sau juridică participantă la sistemul de asigurare obligatorie (prin efectul legii) sau facultativă, respectiv la contractul de asigurare care, în schimbul unei prime unice sau periodice, are dreptul să primească despăgubirea sau suma asigurată stipulată prin lege sau în contract în cazul producerii riscului respectiv. Calitatea de asigurat o pot avea şi persoanele fizice sau juridice care se asigură pentru prejudiciul ce eventual îl vor produce terţelor persoane faţă de care sunt răspunzători în baza legii. Asiguratul poate fi şi o altă persoană decât aceea care a încheiat asigurarea. Pentru asigurările de bunuri, asiguraţii pot fi: cooperativele agricole de producţie, cooperativele meşteşugăreşti, cele de consum, întreprinderile şi instituţiile de stat de importanţă locală (mai ales în cazul asigurărilor facultative), întreprinderile republicane pentru asigurările privind activitatea de comerţ exterior şi de transporturi navale şi aeriene, întreprinderile private, precum şi persoanele fizice. Asiguraţii sunt obligaţi să ia cele mai eficiente măsuri pentru buna conservare a bunurilor asigurate, să respecte normele agrotehnice şi zooveterinare, să întreprindă măsuri pentru preîntâmpinarea, combaterea şi limitarea pagubelor, precum şi măsuri pentru salvarea bunurilor, păstrarea şi paza bunurilor rămase, prevenirea degradării lor ulterioare. Dacă asiguratul nu respectă aceste obligaţii şi când ca urmare a nerespectării lor se produc pagube, actele normative în materie prevăd - în unele cazuri – reducerea volumului despăgubirii, iar în alte cazuri neacordarea despăgubirilor. În cazul producerii riscului asigurat, asiguratul are obligaţia să înştiinţeze imediat asigurătorul şi să aplice instrucţiunile date de acesta. În acelaşi timp, asigurătorul are dreptul să participe la salvarea şi conservarea bunurilor asigurate. Asigurătorul este obligat să achite cheltuielile necesare efectuate de asigurat în vederea salvării bunurilor cuprinse în asigurare, ceea ce îl obligă pe asigurat să fie raţional în efectuarea cheltuielilor de salvare şi conservare. Dacă apar neînţelegeri, asiguratul poate recurge la expertiză.

Asigurător

Persoană juridică (societate de asigurări), care în schimbul primei de asigurare încasată de la asiguraţi îşi asumă obligaţia să plătească acestora (beneficiarilor asigurării) despăgubirea ce li se cuvine pentru caz de distrugere sau avarie a bunurilor asigurate ca urmare a calimităţilor naturii sau accidentelor naturii sau accidentelor, să plătească suma asigurată la survenirea unui eveniment în viaţa persoanelor asigurate (beneficiarilor) sau să plătească despăgubirea pentru prejudiciul produs de asigurat unei terţe persoane, potrivit prevederilor normelor de asigurare.

Asistenţi în brokeraj

Persoane fizice sau juridice care în baza unui contract cu un broker de asigurare şi/sau de reasigurare primesc o împuternicire în legatură cu un mandat de brokeraj al acestuia şi, sub acoperirea contractului de răspundere profesională a brokerului în cauză, trebuie să întreprindă anumite activităţi necesare pentru ducerea la îndeplinire a mandatului de brokeraj.

Autoasigurare

Ea constă în crearea de către o persoană fizică sau juridică a unui fond, a unor rezerve proprii având ca destinaţie numai acoperirea pagubelor create din orice motiv (calamităţi, incendii, furt şi altele). Această formă de protecţie este numită impropriu autoasigurare, poate ar putea fi denumită mai corect auto­protecţie. Ea nu este o asigurare deoarece nu se bazează pe o relaţie contrac­tuală, nu există părţi contractante, asiguratul este în acelaşi timp şi asigurator şi nu respecta ideea de mutualitate, obligatorie în asigurare. Aşadar, riscul este reţinut de compania respectivă şi nu se încheie tranzacţii de cumpărare de asigurări.

Broker de asigurare

Persoană juridică română, autorizată în condiţiile prevazute de Legea 32/200, care negociază pentru clienții săi, persoane fizice sau juridice, asigurați ori potențiali asigurați, încheierea contractelor de asigurare sau de reasigurare și acordă asistența înainte și pe durata derulării contractelor ori în legătură cu regularizarea daunelor, după caz. Poate activa ca broker de asigurare şi un intermediar dintr-un stat membru care desfășoară activități de intermediere pe teritoriul României, conform dreptului de stabilire și libertății de a presta servicii.

Broker în asigurări

Persoană juridică română, autorizată în condiţiile prevazute de Legea 32/200, care negociază pentru clienții săi, persoane fizice sau juridice, asigurați ori potențiali asigurați, încheierea contractelor de asigurare sau de reasigurare și acordă asistența înainte și pe durata derulării contractelor ori în legătură cu regularizarea daunelor, după caz. Poate activa ca broker de asigurare şi un intermediar dintr-un stat membru care desfășoară activități de intermediere pe teritoriul României, conform dreptului de stabilire și libertății de a presta servicii.

Brokeraj

Operaţiuni efectuate de către brokerii de asigurare şi brokerii de reasigurare în vederea intermedierii asigurărilor şi reasigurărilor.

Coasigurarea

Contractare a asigurării de către un asigurat cu câţiva asigurători, care preiau asupra lor o cotă stabilită din risc si pe care o suportă în mod independent. Coasigurarea este o cale de dispersare a riscurilor. În caz de daună, fiecare asigurător acordă despăgubiri corespunzătoare cotei de risc preluată, însă de comun acord cu toţi ceilalţi asigurători, ceea ce generează unele dificultăţi în lichidarea daunelor. Coasigurarea se practică şi în ţara noastră.

Companie cedentă

Este compania care acceptă riscul de la asiguratul său şi cedează o parte din acest risc în reasigurare unei alte companii de asigurare sau de reasigurare. Ea este compania ce se reasigură şi o mai întâlnim în literatura de specialitate şi sub denumirea de reasigurat. Aceasta este de fapt, asigurătorul direct, care a avut rolul de asigurător în contractul de asigurare iniţial (original). De aceea, se mai foloseşte şi termenul de asigurător iniţial sau original.

Contract de asigurare

Încheiat între asigurat şi asigurător care reglementează relaţiile reciproce în funcţie de felul asigurării facultative. Asiguratul se obligă prin contract să plătească primele de asigurare la anumite termene, iar asigurătorul îşi asumă obligaţia să acorde asiguratului sau beneficiarului asigurării, la producerea cazului asigurat, despăgubiri pentru bunurile şi sumele asigurate în asigurările de persoane. Încheierea contractului de asigurare presupune existenţa cererii de asigurare prezentată de asigurat şi a poliţei de asigurare eliberată de asigurător. Contractul de asigurare cuprinde: data (anul, luna ziua şi ora) la care începe şi la care expiră asigurarea, stipulaţiunile esenţiale privitoare la risc, termenele de plată a primelor de asigurare, sunele asigurate, limitele plăţii sumei asigurate sau a despăgubirii în cazul împlinirii riscului, obligaţia asiguratului de a apără şi conserva bunurile asigurate, de a lua măsuri pentru prevenirea şi limitarea pierderilor, cazurilor în care asigurătorul are dreptul să refuze plata despăgubirilor ori a sumei asigurate. Pe lângă trăsăturilor comune tuturor contractelor, cele de asigurare prezintă unele trăsături specifice; are un caracter sinalagmatic, ceea ce înseamnă că părţile se obligă reciproc una faţă de alta (una să plătească prima de asigurare iar cealaltă să acorde despăgunirea sau suma asigurată dacă survine evenimentul asigurat, după caz); are caracter aleatoriu, ceea ce înseamnă că efectele acestui contract în ce priveşte pierderile sau beneficiile pentru una, unele sau toate părţile depind de un eveniment viitor, nesigur, incert; este cu titlu oneros, părţile urmărind realizarea anumitor scopuri, interese materiale (băneşti); se execută succesiv pe toată durata asigurării.

Daună de asigurare

1. valoarea stricăciunilor suferite de bunul asigurat, ca urmare a producerii riscului asigurat. 2. Paguba rezultată prin producerea cazului asigurat. 3. Pagubă provocată unei părţi contractante prin neîndeplinirea de către cealaltă parte a angajamentului contractual asumate sau prin orice altă acţiune sau omisiune potrivnică dreptului.

Franşiză

Partea din valoarea pagubei dinainte stabilită care va fi suportată de asigurat. Utilizarea franşizei vizează atât influenţarea asiguratului în luarea tuturor măsurilor posibile pentru prevenirea pagubei, deoarece el ştie că în caz de producere a acesteia va suporta o parte din ea, cât şi evitarea cheltuielilor privind constatarea, evaluarea pagubelor, stabilirea şi plata despăgubirilor de asigurare aferente daunelor mici fără o importanţă economică mai deosebită. Franşiza poate fi simplă (atinsă) şi absolută (deductibilă).

Indemnizaţia de asigurare

Suma de bani pe care asigurătorul o plăteşte asiguratului ca despăgubire în urma survenirii cazului asigurat, indiferent că este vorba de asigurări de bunuri, de persoane sau de răspundere civilă.

Interes asigurat

Interes care se naşte din raporturile unei persoane cu privire la un anumit bun cuprins în asigurare. Bunul asigurat este necesar ca, într-o anumită măsură, să facă parte din sfera raporturilor juridice ale persoanei respective. Interesul asigurat trebuie înţeles ca valoare patrimonială ce poate fi pierdută de către asigurat ca urmare a producerii riscului asigurat. De regulă, la asigurarea de bunuri interesul asigurat este tocmai interesul proprietarului bunului asigurat, deoarece acesta suportă paguba provocată de distrugerea sau avarierea bunului, iar titularul interesului nu coincide cu titularul asigurării.

Intermediari în asigurări

Persoanele fizice sau juridice, denumite în continuare broker de asigurare, agent de asigurare, subagent sau agent de asigurare subordonat, care desfăşoara activitate de intermediere în asigurări în schimbul unui/unei comision/remuneraţii, autorizat sau înregistrat în condiţiile stabilite de prezenta lege şi de normele emise în aplicarea acesteia, precum şi intermediarii din statele membre care desfăşoară pe teritoriul României activitate de intermediere în asigurări, conform dreptului de stabilire şi libertăţii de a presta servicii, după caz.

Mandat de brokeraj

Contractul dintre un asigurat sau un potenţial asigurat, în calitatea de mandant, şi brokerul de asigurare şi/sau de reasigurare, în calitate de mandatar, prin care se încredinţeaza mandatarului negocierea sau încheierea contractelor de asigurare sau de reasigurare, acordarea de asistenţă înainte şi pe durata derulării contractelor ori în legatură cu regularizarea daunelor, dupa caz.

Primă de asigurare (rata asigurării, rata de primă)

Sumă pe care asiguratul o plăteşte anticipat asigurătorului pentru preluarea riscului, respectiv în vederea constituirii fondului de asigurare din care se finanţează prevenirea daunelor; se acordă despăgubiri în caz de daună sau se plăteşte suma asigurată respectivă atunci când au loc calamităţia ale naturii, accidente sau survin anumite evenimente în viaţa asiguratului. Asigurătorul foloseşte prima de asigurare pentru: alimentarea fondului de asigurare din care se plătesc despăgubirile pentru bunuri şi sume asigurate în cazul persoanelor; constituirea fondului de rezervă din care se acoperă diferenţele de despăgubiri în anii defavorabili, stingerea obligaţiilor de plată în cadrul asigurărilor de viaţă; efectuarea cheltuielilor determinate de administrarea asigurărilor şi obţinerea beneficiului; finanţarea diferitelor măsuri de prevenire a daunelor. La fiecare adăugare de bunuri, se măreşte şi prima de asigurare proporţional sumei asigurate; cu cât este mai mare suma asigurată, cu atât este mai mare şi prima de asigurare. Aceasta se determină pe baza unor criterii ştiinţifice fundamentale, folosindu-se calcule statistico-matematice, prin înmulţirea cotei de primă cu suma asigurată, iar rezultatul se împarte la 100 sau 1000, după cum cota este calculată în procente sau promile. Cota de primă este anuală datorată de asigurat asigurătorului, diferenţiată în funcţie de criteriul riscului, calculată pe unitatea de asigurare (de exemplu 40 lei cap de bovină sau 5 lei la 1000 de lei sumă asigurată). Prima tarifară numită şi prima brută este formată din două părţi: a) Cota de bază sau prima netă (pură), din care se formează fondul pentru plata despăgubirilor de asigurare pe un anumit număr de ani, calculată pe baza indicelui mediu al despăgubirilor sau din care se plătesc sumele asigurate la asigurările de persoane. Indicele mediu al despăgubirilor de asigurare se calculează raportând despăgubirile de asigurare achitate la suma totală a bunurilor asigurate. Prima netă este stabilită în funcţie de probabilitatea şi intensitatea riscului (intensitatea sinistrului, amploarea consecinţelor sale). Prima se stabileşte proporţional cu riscul. b) Adaosul (suplimentul, încărcătura) la prima netă, din care se acoperă cheltuielile administrativ-gospodăreşti, se acordă premii, se finanţează măsurile de prevenire şi de combatere a calamităţilor naturii, se formează fondul de rezervă şi se realizează beneficiul asigurătorului. În cazul asigurărilor de persoane, mărimea primei brute depinde de cuantumul răspunderii preluate de asigurător, de vârsta asiguratului, de durata de timp pentru care s-a perfectat asigurarea, de răspunderile cuprinse în asigurare, de perioada plăţii primelor, de frecvenţa producerii cazurilor asigurate. Primele de asigurare sunt diferenţiate după felul riscului şi al bunurilor asigurate, după criterii teritoriale, precum şi în unele cazuri, după situaţia socială a asiguratului. Primele de asigurare pot fi periodice şi unice. Primele periodice se plătesc lunar, trimestrial, semestrial sau anual. La rândul lor primele periodice pot fi constatate (la fel de mari pe toată perioada asigurării) şi variabile (mai mari la început şi mai mici către sfârşitul duratei de asigurare sau invers). Primele unice se plătesc o singură dată pentru întreaga perioadă de asigurare. În practică se utilizează mai mult primele în sume constante, fiind mai uşor de urmărit şi de administrat. Din punctul de vedere al modului de încasare, primele de asigurare sunt cherabile, când asigurătorul se preocupă şi urmăreşte încasarea lor la scadenţă, prin organe proprii de asigurare, chiar la domiciliul asiguraţilor şi portabile, când asiguraţii plătesc primele organului de asigurare sau virează suma corespunzătoare în contul asigurătorului. În acest din urmă caz, asigurătorul nu este obligat să avizeze pe asigurat pentru plata primei de asigurare. Practicarea plăţii portabile este mai simplă şi mai ieftină, cu deosebire în condiţiile dezvoltării considerabile a asigurărilor, stimulând dezvoltarea spiritului de răspundere al asiguraţilor. În asigurările externe (în valută), mărimea primei de asigurare depinde de natura riscurilor preluate în asigurare, de intensitatea acţiunii acestora, de cuantumul daunelor pe care riscurile le-ar putea produce. Producerea riscurilor depinde de: felul şi natura mărfurilor, gradul de expunere a lor la degradare; mijloacele de transport folosite; modul cum este ambalată marfa; drumul parcurs de mijloacele de transport; starea tehnică a navei; locul de pe navă unde a fost încărcată marfa; dacă marfa se transportă direct sau cu transbordarea; condiţiile locale din porturile de încărcare şi descărcare a mărfurilor; anotimpul în care se efectuează transportul; condiţiile realizării asigurării. Nivelul primei de asigurare poate să difere de la o societate de asigurare la alta în funcţie şi de conjunctura de pe piaţa mondială a asigurărilor. Prima de asigurare se plăteşte în valuta în care s-a contractat asigurarea şi la cursul de schimb de la data scadenţei şi locul unde urmează să se facă plată.

Reasigurarea

1.asigurarea asigurătorului. 2. raport juridic ce se poate naşte între două societăţi de asigurări. 3. asigurarea unei societăţi de asigurare pentru unele riscuri, într-o anumită cotă, la o altă societate de asigurări mai puternică, prin cedarea unei părţi din risc şi a unei cote din prima de asigurare. În reasigurare intervin două părţi : reasigurătorul (respectiv societatea de asigurare care preia parţial sau integral suma ce depăşeşte puterea de despăgubire a reasiguratului) şi cedentul (respectiv acel asigurător care cedează o parte din suma asigurată pe care apreciază că, în caz de daună, n-ar putea s-o plătească singur). Raporturile dintre reasigurat şi reasigurător se reglementează prin contractul de reasigurare. Contractul de asigurare dintre asigurător şi asigurat rămâne total independet de contractul de reasigurare; asiguratul nu are nici un drept faţă de reasigurător deoarece asigurătorul se reasigură fără ştirea asiguratului. Reasigurarea se practică în transportul maritim, fluvial, terestru şi aerian internaţional.

Reasigurător

Organizaţie de asigurări care preia parţial sau integral suma asigurată (riscurile) care depăşeşte capacitatea de plată a reasiguratului.

Retrocesiune

O nouă reasigurare încheiată de un reasigurător prin care transmite o parte din răspunderea preluată prin contractul de reasigurare unei alte instituţii sau societăţi de asigurare (reasigurare). Prin retrocesiune se realizează o mai bună dispersare a riscurilor, permiţând fiecărei instituţii sau societăţi de asigurare (reasigurare) să reţină din răspundere numai partea ce o va putea acoperi cu certitudine.

Risc

1. Primejdie posibilă, cauză a asigurării. 2. Eveniment incert, posibil şi viitor care poate afecta bunurile, capacitatea de muncă a oamenilor, sănătatea şi viaţa persoanelor independent de voinţa părţilor din asigurări. Riscurile pot fi: riscuri provocate de forţele naturii, care la rândul lor pot fi cu caracter accidental (forţă majoră, foc, îngheţ, etc.) sau cu caracter permanent (uzarea etc.); riscuri provocate de forţele umane ca urmare a intereselor individuale deosebite, influeţelor economice sau progresului tehnic; riscuri provocate de imperfecţiunile umane.

Subagenţi

Persoană fizică sau juridică împuternicită, în baza autorizării unui asigurător ori reasigurător, să încheie în numele şi în contul asigurătorului sau reasigurătorului, contracte de asigurare ori de reasigurare cu terţii, conform condiţiilor stipulate în contractul de mandat încheiat, fără să aibă calitatea de asigurător/reasigurător, broker de asigurare şi/sau de reasigurare.

Subrogarea asigurătorului în drepturile asiguratului

Substituire societăţii de asigurare în toate drepturile asiguratului sau beneficiarului asigurării (în limitele indemnizaţiei de asigurare plătite la asigurările de bunuri şi de răspundere civilă) contra celor (terţi autori şi responsabili pentru aceştia) răspunzători de producerea pagubei. Subrogarea urmăreşte menţinerea echilibrului financiar al asigurătorului între cuantumul primelor încasate şi despăgubirile plătite, iar sub aspectul social, obligarea celui care în mod ilegal a provocat o daună să contribue la repararea ei.

Suma asigurată

1. Partea din valoarea de asigurare cu care asiguratul se asigură şi în limita căreia asigurătorul răspunde când survine cazul asigurat. 2. Nivelul valoric maxim (limita maximă) a despăgubirii de asigurare care poate să fie plătită asiguratului în caz de daună.